Liebe Gartenfreunde und professionelle Landschaftsgestalter,
bei Feco Garten Geschäft legen wir nicht nur Wert auf hochwertige Gartengeräte, sondern auch auf einen reibungslosen Lieferprozess. Damit Sie genau wissen, was Sie bei Ihrer Bestellung erwartet, haben wir hier alle wichtigen Informationen zu unseren Versandoptionen zusammengestellt.
Unsere Versandphilosophie
Als Spezialist fĂĽr professionelle Gartengeräte verstehen wir, dass unsere Kunden – ob Hobbygärtner oder Landschaftsprofis – zuverlässige Lieferzeiten benötigen. Unser Versandservice ist darauf ausgelegt, Ihre bestellten Werkzeuge sicher und termingerecht zu Ihnen zu bringen, egal ob Sie in Deutschland oder international wohnen.
Versandoptionen im Ăśberblick
| Versandart | Kosten | Lieferzeit | Details |
|---|---|---|---|
| Standardversand | 12,95 € | 10-15 Werktage nach Versand | Versand mit DHL oder FedEx – zuverlässig und nachverfolgbar |
| Kostenloser Versand | Gratis | 15-25 Werktage nach Versand | FĂĽr Bestellungen ĂĽber 50 € – Versand mit EMS |
Wichtige Hinweise zu Ihrem Versand
Bearbeitungszeit
Alle Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und für den Versand vorbereitet. Während der Hauptgartensaison (März bis Juni) kann sich die Bearbeitungszeit aufgrund des hohen Bestellaufkommens um 1-2 Tage verlängern.
Internationaler Versand
Wir liefern weltweit, mit Ausnahme einiger asiatischer Länder und abgelegener Regionen. Bitte beachten Sie, dass für internationale Sendungen möglicherweise zusätzliche Zollgebühren oder Einfuhrabgaben anfallen, die nicht in unseren Versandkosten enthalten sind.
Sendungsverfolgung
Alle Bestellungen werden mit einer Sendungsverfolgungsnummer versehen. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit allen relevanten Tracking-Informationen.
RĂĽckgabe & Umtausch
Sollten Sie mit Ihrem gekauften Gartengerät nicht zufrieden sein, können Sie es innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Bitte kontaktieren Sie unser Kundenservice-Team unter [email protected], um den Rückgabeprozess einzuleiten.
Warum Kunden uns vertrauen
- Transparente Kommunikation: Sie erhalten bei jedem Schritt Ihres Bestellprozesses aktuelle Informationen.
- Sorgfältige Verpackung: Jedes Gartengerät wird sicher verpackt, um Beschädigungen während des Transports zu vermeiden.
- Zuverlässige Partner: Wir arbeiten nur mit renommierten Versanddienstleistern wie DHL, FedEx und EMS zusammen.
- Persönlicher Service: Bei Fragen zu Ihrer Bestellung steht unser Team Ihnen gerne per E-Mail zur Verfügung.
Wir bei Feco Garten Geschäft verstehen, dass Gartenarbeit Leidenschaft ist – und diese Leidenschaft beginnt bereits mit der Vorfreude auf Ihre neuen Werkzeuge. Deshalb tun wir alles, damit Ihre Bestellung pĂĽnktlich und in einwandfreiem Zustand bei Ihnen ankommt.
Viel Freude mit Ihren neuen Gartengeräten wünscht Ihnen,
Ihr Feco Garten Geschäft Team
Weidenplan 91, Halle, DE 51345
[email protected]